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Support-Kontakte NUR für Schulen/Schulsoftware: Adobe Telefon: Option1: Kundendienst
Option 2: Technischer Anwendersupport
Option 3: Adobe Online Shop (Verkauf von Boxprodukten, Sprach- und Crossplattformupgrades, Schriften, etc. Adobe Schüler/Studentenversionen Fordern Sie die Seriennummer per Fax (0031205820802) oder per E-Mail (edu-online@adobe.com) an. Sollten Sie binnen 7 Werktagen keine E-Mail mit der Seriennummer erhalten, wenden Sie sich bitte an den Adobe Kundendienst unter: 0179567484 AutoCad Mail: support@cuh.de - Beschreibung Ihres Problems - Kontakt (Ansprechpartner, Mail, Telefon) unbedingt angeben Corel Kundendienst: Tel. 0800 677 027 Filemaker Techn. Support: Tel. 0049/1803000395 Genevalogic (Vision) deutsche Anfrage möglich Microsoft Produktaktivierung, Fragen zu Keys, Lizenzportal etc. 00800 22848283 oder 0800/293500 Terminal Cals Um die erworbenen Terminal CALs freizuschalten, wenden Sie sich bitte an das Microsoft Activation Center unter unter der gebührenfreien Telefonnummer 00800 22848283 - dort wählen Sie bitte die Taste 2 (Terminal Cals) - oder die Taste 3 (für Volumenlizenzkunden) - wichtig ist, dass sie einen natürlichen Ansprechpartner am Telefon haben! Bitte halten sie ihre Lizenz bereit, sie benötigen die Authorization Number und die License Number! Es folgen speziell für Schulen von Microsoft Österreich zur Verfügung gestellte Informationen bzgl. MAK oder KMS Aktivierung - diese beziehen sich im Text teilweise auf das MS-ACH (Rahmenvertrag von Microsoft Software für Bundesschulen) - die Installationsanweisungen/Ratschläge bzgl. MAK bzw. KMS sind aber allgemein gültig! Verwendung des Key Management Service (KMS) für Windows pdf-Datei, ca. 600 kB Verwendung von Multiple Activation Keys (MAK) NetOp
Bei einer Mehrplatzinstallation muss zuerst der Quark License Administrator installiert werden. Eine Anleitung dazu finden Sie unter: http://www.quark.com/de/products/qla/pdf/qla35_guide_de.pdf Quark bietet seinen Kunden drei Möglichkeiten Support in Anspruch zu nehmen: 1. Kostenloser Chat in deutscher Sprache: http://support.quark.com/de/chat/ 2. kostenloser Email-Support in deutscher Sprache: http://support.quark.com/email_request.aspx 3. und kostenpflichtiger Telefonsupport: http://support.quark.com/de/phone.html Senul (HDD Sheriff, Easy Recovery) Tel: 0049/3582 – 233543 Symantec (f. Lizenz (=Enterprise)kunden welche einen laufenden Vertrag haben; Lizenzzertifikat bereithalten) +43 (0) 17 95 67 32 5 |
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